Главная  / ИНФОРМАЦИЯ / Статьи (пресс-релизы) / Применение Pos-систем

Применение Pos-систем

 

«Применение pos-систем»

 

В последние годы всё больше получают распространение применение в качестве рабочего места кассира автономных POS-систем. Это стало возможным благодаря появлению программных  и аппаратных средств, позволяющих при небольших  затратах мощности получить вполне работоспособные цифровые устройства. Действительно, рабочее место кассира представляет собой одну программу, загруженную в память ПК и огромные ресурсы современного ПК с современными многозадачными операционными системами становятся излишними. Были разработаны и успешно применяются более дешёвые операционные системы для устройств, не обладающие(и не требуются) такими мощными ресурсами. Одной из таких систем является Windows CE. На её основе разработаны и успешно продаются POS- системы для организации рабочего места кассира.  Также существуют некоторые платформы семейства LINUX,которые также  используются в POS-системах.

Необходимо понимать, что приобретая POS-терминал вы получаете:

  1. Малогабаритную аппаратную систему.(компьютер вместе с  необходимыми периферийными разъёмами, блоком питания, монитором)
  2. Лицензионную операционную систему.
  3. Программу Рабочего места кассира
  4. Программируемую клавиатуру
  5. Фискальный регистратор (или АСПД для клиентов с ЕНВД)
  6. Источник бесперебойного питания

 

Из общения с клиентами мы сформировали несколько ответов на вопросы, которые беспокоят потенциальных пользователей при организации рабочего места кассира (РМК).

ВОПРОС: Так как POS-терминал единая конструкция, его поломка не приведёт к остановке на неопределённое время всего  РМК?
При применении РМК на обычных компьютерах возможен более оперативный ремонт.

ОТВЕТ:

POS более надёжная и помехоустойчивая конструкция т.к. потребляет гораздо меньше электроэнергии от сети. Давно известно, чем меньше потребляемая мощность, тем выше надёжность и помехоустойчивость устройства.

Блок питания – самая ненадёжная часть любого устройства - автономный, и его замена (на время ремонта) весьма оперативна.

В  устройстве отсутствуют вентиляторы, которые подводят в самый неподходящий момент.

В устройствах часто используется обычная флеш-карта в качестве накопителя, проверка и замена которой также весьма оперативна.

В конструкциях POS имеется встроенный аккумулятор(ы) и система, фактически представляющая собой источник бесперебойного питания и при малейшем сбое по питанию автоматически принимает меры для сохранения текущей операции.

На практике нам ещё не встречалось случаев поражения системы вирусами, т.к. логика общения операционных систем POS-терминалов с «внешним миром» (локальной сетью)  для  надёжности несколько иная.
И, тем не менее, переустановка образа (перепрошивка) занимает всего несколько минут.

И наконец опыт работы нашего СЦ позволяет даже в случае тяжёлой аппаратной неисправности быстро, в течении нескольких часов, вернуть аппарат на рабочее место.

Конечно, в магазинах самообслуживания необходимо иметь как минимум два РМК, это требуется и для резервирования, и для нормальной организации работы персонала магазина. Также, по возможности, следует позаботиться о наличии заземления на РМК.

 

ВОПРОС: Небольшие по размеру мониторы POS-систем не доставляют проблем кассирам?

ОТВЕТ: 
Обратите внимание на работу кассиров в супермаркетах,

Они фактически смотрят на экран монитора только когда смотрят общую сумму покупок, сдачу или при подборе товара по коду или штрихкоду вручную.

Программное обеспечение всегда организовано таким образом, что именно эта информация отображается крупно на экране. Иногда из-за ошибок товароведов и операторов ПК система сигнализирует об ошибке при поиске товаров, сообщение о которых выводится также весьма информативно. Только список товаров выводится относительно мелким шрифтом, но практика показывает, что и этого вполне достаточно для нормальной работы.

 

ВОПРОС: При прогрузке  POS-системы базой с большим количеством наименований товара(более 100000)некоторые аппараты блокируются на слишком длительное время(на экране полоса прогресса) - более 10 минут. Не скажется ли отрицательно такая медлительность на работе магазина?

ОТВЕТ: 
Во первых, не все POS-терминалы блокируются при прогрузке.
Во вторых, необходимость часто полностью прогружать базу  возникает весьма редко, только в случае каких-то неполадок, в основном в товароучетной программе из-за ошибок работников.

В обычном режиме товар только «подгружается» или «обновляется». Т.е. оформили в товароучётной программе документ(приходная накладная, переоценка и др.), при его проведении только этот товар прогрузится в POS(обычно не более 30 позиций на документ – несколько секунд).Причём операция прогрузки выполнится только после закрытия чека, в момент смены покупателя.

Необходимость прогрузки  всей базы после проведения любого документа так же возникает при неправильном выборе товароучётного ПО. К примеру, стандартные конфигурации 1С 7.7 «Торговля и склад», а так же 1С 8.2 “Управление торговлей» требуют доработки для реализации возможности прогрузки по документам.

Наш СЦ проводит подобные доработки, но следует стараться избегать необходимости таких трудоёмких и дорогостоящих, в некоторых случаях вообще невозможных работ как доработка чужого программного обеспечения. Необходимость  в этом должна быть весьма обоснована.

 

Необходимо к выбору товароучётного ПО относится весьма внимательно!!!

 

 

ВОПРОС: Возможно ли организовать эквайринг(приём оплаты по банковским картам) на РМК с POS-системами при условии, что оплата будет проходить через ККМ POS-системы?

 

ОТВЕТ: Возможно, но не на всех моделях и не со всеми банками. Подключение производится работниками банков, которые не все и не всегда готовы выполнять подобные задачи. Если нужна такая возможность, следует заранее предупредить работников СЦ при выборе POS.

 

Наш сервисный центр предлагает POS-системы фирм

Штрих-М (Win CE 4.2, Win CE 6.0)

АТОЛ (Win CE 6.0)

Инкотекс(LINUX).

Каждое устройство имеет свои достоинства и недостатки, и выбор определяется конкретной задачей  конкретного клиента. Рекомендуем Вам, прежде чем сделать свой выбор, проконсультироваться у нас в СЦ.